В Серпухове студенты Московского областного медицинского колледжа №5 работают операторами службы 122 для обеспечения бесперебойной работы кол-центра. Это весомая поддержка диспетчерам, которые испытывают большую нагрузку в связи с высокой заболеваемостью.
Будущие медики принимают звонки и записывают к врачу, дают базовые рекомендации жителям.
Работают молодые люди пять раз в неделю посменно: с 8:00 до 14:00 и с 14:00 до 20:00.
Студентка четвертого курса Марина Минеева признается, что полученный опыт пригодится ей в дальнейшем общаться с пациентами, ведь настоящий медицинский работник должен быть стрессоустойчивым и обходительным.
Источник: Администрация городского округа Серпухов