В Московской области презентовали новую систему отработки обращений предпринимателей. Пилотный проект запустили в нескольких муниципалитетах с целью улучшить взаимодействие власти и бизнеса. Эксперты отмечают, что в существующей экономической и политической ситуации это особенно актуально.
Благодаря новой системе все деловые запросы будут решаться в максимально короткие сроки. Обращения проанализируют и составят единый алгоритм для их обработки. На индивидуальных кейсах будут решать актуальные проблемы и устранять их причину, а не следствие.
Правильно организованная работа в этом направлении может дать заметные результаты для экономики Подмосковья. Об этом на еженедельном совещании с членами правительства и главами округов сообщил Губернатор Московской области Андрей Воробьев.
Развитие малого и среднего бизнеса — один из важнейших вопросов на повестке совещания. Чем более интенсивна коммуникация с бизнесом, тем больше мы видим отдачу в виде налогов, количества зарегистрированных компаний. Приятно, что малый и средний бизнес находит возможности реализации своих добрых важных планов у нас в Подмосковье. Особенно сейчас мы должны обращать внимание на экономику
Андрей Воробьев
- Губернатор Московской области
На данный момент пилот реализуют в четырех муниципалитетах Ленинском, Одинцовском, Реутове и Королеве. Уже есть положительные результаты. На горячую линию обратились предприниматели с различными вопросами, штаб выявил с системную проблему, а заявить получил грамотный ответ.
Задать вопрос или оставить сообщение можно несколькими способами. К примеру, позвонить на горячую линию 0150 или написать на электронную почту 0150@mosreg.ru.
Кроме того, предприниматели Московской области теперь могут сообщать о жалобах и отправлять обращения через портал «Добродел»
Скоро на сайте появится новая вкладка «Добродел Бизнес». Ни одно обращение не должно быть оставлено без ответа или без решения.
Анастасия Агафонова
Должность
#Воробьев